中國(guó)制造寄予厚望的出口跨境電商行業(yè)最近爆出兩件標(biāo)志性大事：行業(yè)龍頭A股上市公司“跨境通”爆出連續(xù)第二年約30億元巨虧，電商創(chuàng)始人董事長(zhǎng)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子集體辭職；以百億級(jí)賣家亞馬遜五虎為代表的無(wú)數(shù)亞馬遜賬號(hào)被封殺，還被亞馬遜羞辱性的展示為一只小狗！原因是美國(guó)媒體曝光了亞馬遜水底規(guī)模龐大的刷單業(yè)務(wù)，ElasticSearch服務(wù)器上20萬(wàn)買家參與亞馬遜刷單，證據(jù)確鑿引起軒然大波。亞馬遜再次玩起了一手欺瞞美國(guó)消費(fèi)者，一手擊殺中國(guó)賣家甩鍋中國(guó)的雙簧把戲！帝國(guó)主義玩我至死之心不死！中國(guó)人，不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡！睡獅猛醒！
一直以來(lái)，大家總聽各種自媒體說(shuō)中國(guó)亞馬遜賣家把深圳灣一號(hào)、中糧廣場(chǎng)都買下來(lái)了，又聽說(shuō)中國(guó)賣家拉橫幅圍堵亞馬遜中國(guó)區(qū)辦公樓，還有賣家之間為了跟賣和惡評(píng)的事大打出手。還有更常見的情況是，賣家聚集時(shí)都說(shuō)做亞馬遜很賺錢，就是見不到錢，而據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，90%的賣家不賺錢。亞馬遜像是虛偽、貪婪、殘忍的美帝的化身，招募中國(guó)制造商到亞馬遜網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)上血拼，收割中國(guó)制造業(yè)的紅利，讓中國(guó)工廠成為亞馬遜角斗場(chǎng)上的必死的角斗士，賺取巨額的交易費(fèi)、廣告費(fèi)、貨款、貨物、大數(shù)據(jù)。中國(guó)工廠前仆后繼飛蛾撲火般的涌入亞馬遜角斗場(chǎng)自相殘殺，像羅馬角斗士一樣混戰(zhàn)血拼，不死不休。亞馬遜制定流量算法規(guī)則，讓狂砸廣告費(fèi)的廠商排上金字塔頂部，成為雷鋒式的標(biāo)桿，驅(qū)使中小型商家砸鍋賣鐵奮勇攀登，像坑里的螃蟹一樣你拉我扯，尸積如山；亞馬遜故意對(duì)中國(guó)賣家開多賬號(hào)、刷單、刷好評(píng)、刷惡評(píng)、跟賣、惡搞、行賄現(xiàn)象視而不見，掩耳盜鈴式的請(qǐng)君入甕，建立巨量的各國(guó)倉(cāng)庫(kù)，讓中國(guó)賣家傾家蕩產(chǎn)，把海量的價(jià)廉物美的中國(guó)貨物發(fā)到海外倉(cāng)庫(kù)，源源不斷只進(jìn)不出，中國(guó)賣家像被誘餌吸引的蟑螂一樣，潮水般的撲入蟑螂屋，沒日沒夜埋頭苦干，債臺(tái)高筑送錢送貨，走上不歸路。亞馬遜的協(xié)議就是強(qiáng)盜邏輯的霸王條款，機(jī)器人對(duì)賣家任何捕風(fēng)捉影的安全猜疑、賬號(hào)疑似關(guān)聯(lián)、無(wú)名顧客的無(wú)證據(jù)的投訴，都可以將中國(guó)商家的貨物、資金、店鋪、品牌秒殺，凍結(jié)吞沒。在電商世界里，亞馬遜就是自封的上帝，中國(guó)工廠賣家就是待宰的羔羊，用水可以淹沒，用火可以燒滅，用腳可以踩死。
亞馬遜涉嫌典型的商業(yè)犯罪，筆者浸淫亞馬遜平臺(tái)十多年，總結(jié)歸納之，并稱為《七宗罪》：
壟斷市場(chǎng)：用算法讓賣家必須在平臺(tái)上設(shè)置網(wǎng)絡(luò)最低價(jià)，并且只許降價(jià)不能提價(jià)，否則搜索排名猛烈下降，貨物突然積壓、資金流斷裂，這比“二選一”玩法的傷害大得多；亞馬遜屏蔽賣家和買家的正常交流，讓賣家無(wú)法向買家提供正常的售后服務(wù)，同時(shí)侵犯商家和消費(fèi)者的利益。如果阿里因壟斷被罰款182億元人民幣，亞馬遜應(yīng)該至少被中國(guó)政府罰182億美元。平臺(tái)壟斷及利用壟斷地位為所欲為的霸道行為，對(duì)消費(fèi)者和制造商造成極大的危害，扭曲了商家的正常商業(yè)行為，商家只能亦步亦趨的對(duì)平臺(tái)規(guī)則和算法唯命是從及鉆營(yíng)歪門邪道的技巧。從市場(chǎng)壟斷角度看，平臺(tái)的任何不軌行為應(yīng)該由平臺(tái)負(fù)責(zé)。人之初，性本善，孩子本沒有錯(cuò)，錯(cuò)的都是大人！
商業(yè)欺詐：用算法把進(jìn)入亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的貨物給予搜索權(quán)重及去差評(píng)的好處，誘逼賣家把貨物發(fā)到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，隨后可以隨時(shí)凍結(jié)貨物，對(duì)于嚴(yán)重的貨物丟失損毀情況裝聾作??；設(shè)定算法讓獲得好評(píng)的、賣得多的鏈接搜索排名上升，誘逼賣家去刷評(píng)刷單，亞馬遜明知賣家的刷單刷評(píng)行為，而裝聾作啞，在賺取巨額刷單交易費(fèi)的同時(shí)，站在道德高地上，對(duì)部分刷單賣家“嚴(yán)懲”，而對(duì)大部分賣家睜一眼閉一眼，放任自流，亞馬遜坐收漁利之利。亞馬遜在被媒體報(bào)道后，搞搞運(yùn)動(dòng)封殺賣家，做做樣子給媒體和消費(fèi)者看，讓大批的商家賠了夫人又折兵，而亞馬遜自己繼續(xù)做婊子立貞節(jié)牌坊。
盜竊商業(yè)機(jī)密：亞馬遜自己就是個(gè)網(wǎng)上賣家，卻建立美其名曰的第三方平臺(tái)，讓中國(guó)賣家當(dāng)小白鼠試驗(yàn)市場(chǎng)，亞馬遜非法獲得商家的原始市場(chǎng)數(shù)據(jù)，找中國(guó)工廠貼牌生產(chǎn)，精準(zhǔn)采購(gòu)，放到亞馬遜平臺(tái)上精準(zhǔn)銷售，與賣家競(jìng)爭(zhēng)，既做裁判又做運(yùn)動(dòng)員，是違背基本商業(yè)倫理秩序的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，侵犯了作為平臺(tái)應(yīng)遵守的基本商業(yè)道德和法理。
刷單犯罪：按中國(guó)法律，刷單是違法犯罪的行為，應(yīng)處以十年以下的監(jiān)禁。而亞馬遜是建立平臺(tái)誘逼中國(guó)賣家刷單的始作俑者和規(guī)則制定者，應(yīng)該負(fù)第一刑事犯罪責(zé)任，對(duì)直接責(zé)任人應(yīng)提起刑事訴訟。2017年2月和2018年3月，亞馬遜包括貝索斯在內(nèi)的最高層管理團(tuán)隊(duì)，在兩次接到賣家的刷單刷屏的實(shí)名舉報(bào)，并被《華爾街日?qǐng)?bào)》記者到中國(guó)實(shí)地調(diào)查并在美國(guó)版大幅報(bào)道后，依然三年內(nèi)置之不理、明知故犯、變本加厲，導(dǎo)致了這次更嚴(yán)重的更隱蔽的大規(guī)模刷單事件，應(yīng)該從重處罰，不得豁免。亞馬遜狡猾地特殊培養(yǎng)個(gè)別不刷單的大賣家，作為反駁亞馬遜放任刷單的依據(jù)，中華區(qū)總裁以偏概全的、沒有邏輯的叫囂“亞馬遜上有不刷單賣得好的賣家啊，亞馬遜不用刷單就能賣得好”，這是典型的以某個(gè)因變量帶來(lái)的結(jié)果否定其他因變量的作用的混淆邏輯強(qiáng)詞奪理！亞馬遜擁有全世界最大的云計(jì)算系統(tǒng)AWS，具有政、警、商、民都通達(dá)合作聯(lián)盟，怎么可能不能自行發(fā)現(xiàn)刷單刷屏這種簡(jiǎn)陋的違規(guī)行為？這是皇帝的新衣，沒有等到媒體像孩子一樣叫出聲來(lái)就視而不見，這其實(shí)就是掩耳盜鈴內(nèi)心貪婪、無(wú)法無(wú)天為非作歹的強(qiáng)盜本質(zhì)。在無(wú)邊無(wú)際的巨大財(cái)富面前，就像《資本論》里論述的，資本家可以殺人放火無(wú)惡不作，何況這只是簡(jiǎn)單的不吱聲不作為這么簡(jiǎn)單的行為。
逃避天量稅收：亞馬遜到中國(guó)招募賣家到平臺(tái)上，以商家在中國(guó)注冊(cè)的公司名義開設(shè)亞馬遜店鋪，在海外各國(guó)亞馬遜平臺(tái)上銷售，從中國(guó)賣家收取交易費(fèi)和廣告費(fèi)。從法理上，中國(guó)賣家就是亞馬遜交易市場(chǎng)的商家和廣告客戶，網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)賺了中國(guó)賣家的錢，是要給中國(guó)政府交稅的，應(yīng)該以中國(guó)市場(chǎng)服務(wù)商的商業(yè)主體身份，給中國(guó)的海關(guān)和稅局繳納增值稅和所得稅。應(yīng)該以收取的中國(guó)賣家的交易費(fèi)和廣告費(fèi)作為亞馬遜中國(guó)公司的收入，出具財(cái)務(wù)報(bào)表而進(jìn)行交稅。而亞馬遜故意隱瞞收入和逃避稅收，從賣家的亞馬遜賬戶里直接非法扣取貨款作為交易費(fèi)、廣告費(fèi)，讓中國(guó)政府對(duì)亞馬遜從本國(guó)國(guó)民賺取的收入無(wú)法監(jiān)管，從而瞞天過(guò)海，逃避了天量的巨額稅收！
商業(yè)賄賂和盜竊實(shí)物資產(chǎn)：美國(guó)亞馬遜總部技術(shù)人員接受不良賣家行賄，以刪評(píng)等手段計(jì)價(jià)受賄。這是公開的秘密。進(jìn)入亞馬遜倉(cāng)庫(kù)后的貨物經(jīng)常發(fā)生丟失情況，如果賣家自己不細(xì)心追蹤，丟了就丟了，少了就少了，亞馬遜從來(lái)不會(huì)像其他第三方海外倉(cāng)公司一樣，主動(dòng)提供庫(kù)存不符的數(shù)據(jù)給到賣家，更絕不允許賣家到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)查看自己的貨物資產(chǎn)，涉嫌盜竊的故意。亞馬遜攜流量以令諸侯，綁架貨物以令賣家噤若寒蟬，狂吃啞巴虧，打落牙齒和血吞，就是那種偷了你的東西，還讓你不好意思說(shuō)出去的汪洋大盜做法。亞馬遜經(jīng)常修改平臺(tái)規(guī)則，故意讓賣家忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，賣家即使被丟失貨物和被關(guān)閉賬號(hào)，也無(wú)暇去質(zhì)問亞馬遜，更沒時(shí)間精力資金去起訴亞馬遜，這招效仿的是《紅河谷》的資本家愚民的奴役手段。
種族歧視：亞馬遜到中國(guó)招募賣家時(shí)，首先是抓住中國(guó)政府和企業(yè)的心理，大肆宣傳“幫助中國(guó)品牌出?！保拖袷敲儡娊o阿富汗伊拉克小孩一顆美國(guó)糖一樣，潛意識(shí)里帶著居高臨下的偽善，誘騙第三世界人民。亞馬遜區(qū)分對(duì)待中國(guó)和美國(guó)賣家，對(duì)中國(guó)賣家以有色眼鏡看待，具有“中國(guó)賣家就是騙子”的先入之見，從而對(duì)中國(guó)賣家的審核程序和事件的處理方式比美國(guó)賣家完全不同；亞馬遜對(duì)中國(guó)亞馬遜團(tuán)隊(duì)的管理方式也和美國(guó)總部的員工不一樣，是歧視性的政策，在平臺(tái)權(quán)限和待遇上大相徑庭。亞馬遜一旦被媒體舉報(bào)，就拿中國(guó)賣家開刀，讓無(wú)比可憐無(wú)比頑強(qiáng)的中國(guó)賣家當(dāng)背鍋俠和替罪羊，甚至讓中國(guó)冤枉的背上“騙子國(guó)家'的罵名！
亞馬遜平臺(tái)割中國(guó)制造韭菜，而不向中國(guó)政府交稅，誘惑坑害中國(guó)賣家，讓中國(guó)賣家身敗名裂，都是亞馬遜虛偽、殘忍、貪婪、種族歧視的具體表現(xiàn)。賣家只要上了亞馬遜，就是騎上了虎背，走上不死不休的不歸路，廣告要一直燒以保持排名，貨要越來(lái)越多的備到海外倉(cāng)，直到被亞馬遜下架鏈接，甚至關(guān)閉店鋪給條小狗的那一天。賣得越多，就意味著亞馬遜把坑挖得越大，商家被活埋時(shí)，死狀就越慘烈而難看，越多劫不復(fù)。
不嚴(yán)厲處罰亞馬遜，中國(guó)人民就要繼續(xù)被割韭菜，被血洗，中國(guó)制造的紅利要被亞馬遜洗劫一空。美國(guó)人民被欺騙、被計(jì)算，美國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)成為一個(gè)大染缸。貝索斯成為雙倍的世界首富，在五年內(nèi)財(cái)富坐火箭式的增長(zhǎng)，是踩在中國(guó)人民的尸山血海上的發(fā)惡臭的財(cái)富！亞馬遜不被修理，中國(guó)人民和美國(guó)人民都不會(huì)答應(yīng)。沒有亞馬遜，其他平臺(tái)如eBay、阿里、沃爾瑪會(huì)發(fā)展得更健康，中國(guó)制造出海會(huì)更順暢！亞馬遜就是美帝的化身，對(duì)第三世界人民居高臨下的歧視、搶劫和奴役，胳膊擰不過(guò)大腿，韭菜擋不住割刀，國(guó)家不出手嚴(yán)懲亞馬遜，百姓必遭滅頂之災(zāi)！
亞馬遜一定發(fā)現(xiàn)中國(guó)商人太可愛了，把美帝想得太好了，源源不斷的送貨送錢送數(shù)據(jù)給他們，還爭(zhēng)先恐后的甜蜜蜜的嬌嗲嗲的喊貝索斯為“姐夫”，上演互相誹謗自相殘殺的美劇給美帝看。這種拿著美元消費(fèi)券冠冕堂皇的從中國(guó)掠奪血汗錢的新經(jīng)濟(jì)殖民，比當(dāng)年英國(guó)對(duì)懶惰的印度人民的殖民更具有欺詐性隱蔽性和殘酷性，也更容易培養(yǎng)貌似堅(jiān)強(qiáng)勇敢勤勞的潛藏奴性。醒醒吧，羔羊們；止步吧，角斗士們；抬頭吧，美分們；收手吧，美帝的吹鼓手們！大家要聯(lián)合起來(lái)創(chuàng)造一個(gè)公平的營(yíng)商環(huán)境，告別被美帝經(jīng)濟(jì)殖民的時(shí)代！筆者在美國(guó)留學(xué)工作生活創(chuàng)業(yè)經(jīng)商十多年，也曾在早期被亞馬遜哄騙去給亞馬遜招募中國(guó)賣家站臺(tái)，是業(yè)界極少有的從不刷單的清流賣家，也從來(lái)沒有因刷單被關(guān)閉賬號(hào)，但對(duì)美帝的虛偽本質(zhì)看得透透的，對(duì)中國(guó)同行被誘奸的悲慘狀況哀其不幸，恨其不爭(zhēng)！
亞馬遜從一個(gè)信奉“一切以顧客為中心”的代表美國(guó)創(chuàng)新進(jìn)取精神的電商賣家和平臺(tái)，淪為兇殘的虛偽的無(wú)良企業(yè)，把七宗罪暴露無(wú)遺，只能用一句話解釋：欲望永無(wú)止境，被金錢蒙蔽了良心。離開政府監(jiān)管的企業(yè)是可怕的，會(huì)成為野孩子。所謂十年磨一劍，亞馬遜自2014年大舉進(jìn)駐中國(guó)招募賣家開始至今有七年了，七年之癢該到時(shí)間了，否則滿了十年的時(shí)候，磨出來(lái)的就不只是劍，而是導(dǎo)彈了，因?yàn)橹袊?guó)制造被虧沒了，改革開放四十年好不容易養(yǎng)足的血被吸干了。
戰(zhàn)場(chǎng)向左，戰(zhàn)爭(zhēng)向右，網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)就是沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)！中國(guó)政府和中國(guó)人民要避免血與火的生靈涂炭的家門口戰(zhàn)爭(zhēng)，就要堅(jiān)決打贏沒有硝煙的電商戰(zhàn)場(chǎng)、法律戰(zhàn)場(chǎng)、外交戰(zhàn)場(chǎng)！零售業(yè)是制造業(yè)的最終出口，直接關(guān)聯(lián)到整個(gè)供應(yīng)鏈條supplychain的無(wú)數(shù)的工廠主、工人、零售商、股民、投資人、銀行的無(wú)數(shù)家庭?？缇畴娚淌浅錆M活力的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，是造福人類的偉大行業(yè)，也是中國(guó)一帶一路經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略里的重要的環(huán)節(jié)，需要得到國(guó)家的關(guān)懷、規(guī)范和保護(hù)。健康電商，保衛(wèi)中國(guó)制造！
衛(wèi)國(guó)道人
深圳
2021.5.13