啟 程

啟程——人生若只如初見

這是一個(gè)故事，從開天辟地說起。

當(dāng)2006年P(guān)angoo 液晶電視被帶到熱情洋溢的大洋洲，世界為Pangoo人打開了第一道門。那里和我們想象中不同，溝通因?yàn)槲锲返慕槿攵兊孽r活。從Pangoo TV在澳大利亞3個(gè)州30個(gè)Clive Peeters門店出售起，上門安裝，售后維修，處理緊急故障……和所有為品牌努力的群體一樣，Pangoo澳洲團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了鐵面青和冷板凳，卻也收獲了微笑和贊揚(yáng)。直面每一個(gè)真實(shí)的家庭，讓Pangoo團(tuán)隊(duì)更加深刻的讀懂產(chǎn)品為生活帶來的改變。分享，家人之間、朋友之間、路人之間的世界，因?yàn)殡娨曅⌒〉姆叫诬|體而釋放出共同的歡呼和微笑的力量，讓Pangoo人堅(jiān)定的秉承直面終端用戶群，堅(jiān)持以3C消費(fèi)類電子產(chǎn)品為人們的生活增色添彩。

直至2009年末，Pangoo 已經(jīng)讓澳大利亞5大州40個(gè)城市的家庭中參與見證著這片熱情土地的安享與幸福。這座200年歷史的新大陸，正在接受因一個(gè)古老傳說而產(chǎn)生的品牌，它內(nèi)斂、包容，承載著一個(gè)民族血液里的紅色理想和每一刻嶄新的光點(diǎn)，不斷的創(chuàng)新與學(xué)習(xí)，堅(jiān)持與改變，努力將每一件產(chǎn)品便利的服務(wù)于不同的家庭，并帶著自身獨(dú)特的印記，與世界一同前行。

當(dāng)Pangoo收獲第一份肯定的時(shí)候，這個(gè)傳說便已經(jīng)開始。

在很久很久以前，一個(gè)沉睡的巨人在混沌中蘇醒，他分開了天地，化作了日月星辰、萬物生靈。

在很久很久以后，一個(gè)五千年的民族在新世界里分享著她每一份收獲里的光芒，Pangoo作為她其中的一支創(chuàng)新力量，在新世紀(jì)初，啟程。

全 球

2010年1月29日，在“閃耀盤古夜”酒會(huì)的嘉賓席上，來自世界各地的中外籍員工齊聚中國，為Pangoo全球2009~2010年度會(huì)議舉杯，慶祝英國分公司成立。至此，Pangoo已在澳大利亞、中國香港、德國、英國成立分公司，輻射歐洲與大洋洲消費(fèi)市場(chǎng)。

創(chuàng)造“新”之美

創(chuàng)新是一個(gè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)前進(jìn)的誘因，光華甜美并伴隨困難與陷阱，也正是如此，創(chuàng)新吸引著每支奮勇前進(jìn)的隊(duì)伍不斷的自我挑戰(zhàn)。Pangoo自開始就選擇了一條不同于其他品牌的路，在異國土壤的奮斗經(jīng)歷讓Pangoo人更寬廣的認(rèn)識(shí)世界，于是挑戰(zhàn)無處不在，創(chuàng)新便成為了一種歡愉的激情，激勵(lì)每個(gè)Pangoo人成長。

悉尼——Eco your view

環(huán)保創(chuàng)造新生活，Pangoo堅(jiān)持每一款電視產(chǎn)品嚴(yán)格通過澳洲能耗星級(jí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格的控制在高星級(jí)結(jié)果上。

法蘭克?！夹g(shù)福音

“品牌崛起，技術(shù)為本，服務(wù)先行”，為支撐Pangoo在歐洲的發(fā)展，09年P(guān)angoo收購歐洲最具聲望的電器售后服務(wù)商－Teknihall，聯(lián)合位于法蘭克福附近聲望卓著的Damstadt大學(xué)，在Munister成立Pangoo全球設(shè)計(jì)和服務(wù)中心，配合Pangoo自有的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，成功的自主研發(fā)了Internet TV，Game TV和3D TV，并實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。2010年初，Pangoo全球設(shè)計(jì)和服務(wù)中心歷史性的提出分體式智能電視概念，首次將電視功能集中于便捷小巧的主機(jī)盒，實(shí)現(xiàn)電視DIY個(gè)性化定制的新理念，并有望于2010年底由中國市場(chǎng)首發(fā)，支持中國網(wǎng)絡(luò)在線銷售。

奧地利——設(shè)計(jì)之美

這個(gè)國家跟它著名的MOZARTKUGELN巧克力一樣，散發(fā)著醇厚香郁的精致美感，從味蕾到建筑到音樂，精細(xì)與浪漫滲透整個(gè)國家的每個(gè)角落。Schaub Lorenz也具有這樣的氣質(zhì)，一個(gè)奧地利經(jīng)典的電視品牌，占據(jù)了歐洲大陸100多年的銷售歷史，以其高貴典雅的氣質(zhì)征服了歐洲大陸人們的感官世界。2009年P(guān)angoo設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成功和Schaub Lorenz 合作，完美的傳承了Schaub Lorenz優(yōu)雅的設(shè)計(jì)質(zhì)感，以及來自這座音樂之國的靈動(dòng)致美。借鑒歐洲古塔的寧靜和中國的對(duì)稱美學(xué)，設(shè)計(jì)出Twin spire（雙塔）底座，配合22mm纖薄機(jī)身，打造出Pangoo TV高端系列。

明斯克小鎮(zhèn)——服務(wù)明星

Teknihall加入Pangoo團(tuán)隊(duì)的時(shí)候是德國一流的售后服務(wù)公司之一，以其綜合的物流配送、客戶服務(wù)、售后維修隊(duì)伍，與其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡焦ぷ鲬B(tài)度贏得了Pangoo團(tuán)隊(duì)的尊重。它正以豐富的經(jīng)驗(yàn)為Pangoo做著堅(jiān)實(shí)的售后支持。在與Pangoo全球團(tuán)隊(duì)的共同努力下，結(jié)合新的ERP系統(tǒng)，制定出更加便捷的運(yùn)送，語音客服服務(wù)，支持Pangoo網(wǎng)絡(luò)在線業(yè)務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)也在根據(jù)個(gè)國家地區(qū)不同的消費(fèi)習(xí)慣形成Pangoo自有的特色，建立完整的CRM客戶系統(tǒng)并致力于為用戶制定個(gè)性化的服務(wù)。

創(chuàng)新，對(duì)世界來說永遠(yuǎn)屬于下一步，而對(duì)Pangoo來說，創(chuàng)新便是和自己的過去說改變，不虛張不浮華，腳踏實(shí)地的完成每一處蛻變，于是創(chuàng)新便是當(dāng)下的腳底的步履，或踩一次都附著著歷史的塵埃，塵埃落定，便圓滿了Pangoo人銘記的守望。

“品牌是一群人對(duì)承諾的長期守望”

Pangoo創(chuàng)始人兼Pangoo全球首席執(zhí)行官 Dennis Chen陳文輝先生，在2009年國慶飛回北京的飛機(jī)上寫下這樣一句話：“品牌，就是一群人對(duì)承諾的長期守望”。這個(gè)日子，紀(jì)念了Pangoo公司全球突破一億美金的銷售，從一個(gè)新生的品牌到數(shù)十萬個(gè)家庭的認(rèn)可，都見證了每一支Pangoo團(tuán)隊(duì)的勇敢和堅(jiān)持。

Pangoo團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長們大多有著在外國生活或?qū)W習(xí)的經(jīng)歷，他們熱愛故土，有著豐富的學(xué)識(shí)和樂觀的人生態(tài)度，于是這種群體品質(zhì)便被傳承到Pangoo的血液中，它年輕沉穩(wěn)、包容靈動(dòng)。Pangoo的創(chuàng)造者們，不是商人也不是藝術(shù)家，他們更像是鬧市中獨(dú)立的手工業(yè)者，勤謹(jǐn)?shù)慕?jīng)營著事業(yè)，也經(jīng)營著自己年輕的理想，認(rèn)認(rèn)真真的做品牌，以勤勉為綱，創(chuàng)新為常，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，為建立中國自有的世界品牌而努力。

世界一流品牌是一條充滿荊棘的路，我們唯有以破釜沉舟的決絕勇氣和臥薪嘗膽的無上堅(jiān)韌，才有可能成功。

——陳文輝 Dennis Chen

從德國Thuringen到中國深圳

從歐洲第一個(gè)外協(xié)工廠Logatec到中國深圳Pangoo自有盤古工廠的建立，Pangoo已經(jīng)擁有了足夠大規(guī)模的制造能力，包括了一個(gè)自建工廠（深圳），2個(gè)產(chǎn)業(yè)園基地（廣西欽州，廣東惠州），3個(gè)戰(zhàn)略和作伙伴（深圳，沈陽，德國），這足以支持每年400萬臺(tái)液晶電視的產(chǎn)量。在堅(jiān)實(shí)的制造能力基礎(chǔ)上，Pangoo還和液晶電視產(chǎn)業(yè)鏈上的合作者精誠合作，聯(lián)手將中國制造的世界品牌這個(gè)理想變成可能。

中 國

Pangoo回歸中國需要極大勇氣。中國的家電自主品牌在海外開拓屢屢折戟，而首先在海外獲得成功的中國自主品牌Pangoo“回歸”本土是否也會(huì)有水土不服了呢？

這像極了少年離家的孩子，成長后再返家鄉(xiāng)一般，眼前或許是熱鬧的迎接，也或許是靜默的遺忘。Pangoo誕生在中國，那時(shí)候Pangoo人懷揣著30而立的激情，艱苦奮斗；6年后，他們秉持著40不惑的執(zhí)著，勇敢歸來。

在電子商務(wù)環(huán)境相對(duì)成熟的歐洲，Pangoo以德國Teknihall的一流售后和物流服務(wù)的強(qiáng)大支持著手網(wǎng)絡(luò)銷售順理成章，而對(duì)于中國言，事情遠(yuǎn)比歐洲復(fù)雜，但因?yàn)閲鴥?nèi)前景大好的電子商務(wù)領(lǐng)域，更是因?yàn)橐环N感情，一種無以言表的近乎于思念的感情。這是一種60，70年代中國人身上特有的中國戀，品牌像自己的孩子，希望它光宗耀祖服務(wù)故鄉(xiāng)。

于是一種新的營銷模式出現(xiàn)了——M2C（Manufacturer to Customer)，經(jīng)歷了電子商務(wù)B2C，C2C階段成熟發(fā)展后，將更多的利潤讓給終端用戶，繞過代理商和平臺(tái)零售商，由制造方直接面對(duì)終端消費(fèi)者，建立高品質(zhì)優(yōu)惠價(jià)格的銷售恒等式，讓用戶享受更多品牌專享權(quán)利。

再于是網(wǎng)絡(luò)成為了最好的平臺(tái)，Pangoo經(jīng)歷了6年的海外發(fā)展，終于要與13億的國民坦誠相見。

只因?yàn)檫x擇了這樣的方式遇見，Pangoo人又經(jīng)歷了一次不同的課堂，反復(fù)檢查網(wǎng)站每一處用戶體驗(yàn)的效果，討論安裝時(shí)影響到用戶的每一個(gè)細(xì)節(jié)，甚至外箱和保修卡的個(gè)性設(shè)計(jì)... ...都是為了將更便利的生活帶入中國更多的家庭。

不是每一個(gè)細(xì)節(jié)都足以感動(dòng)世界，但Pangoo人希望用世界的感動(dòng)去充實(shí)每一個(gè)細(xì)節(jié)，當(dāng)國人和世界都接受了Pangoo為生活分享的喜悅，那便是我們的紅色理想。

光榮與夢(mèng)想

― Can we do Pangoo ?

― Yes，we can.

― Can Pangoo do ?

― Pangoo can do.

總有些時(shí)刻讓我們淚流滿面

當(dāng)矢車菊在阿爾卑斯山麓熱烈盛開的時(shí)候，會(huì)不由得想起靜立在家鄉(xiāng)公路旁大朵撲白的梨花，擁簇而生，素雅清絕。任何一種熱鬧，當(dāng)我們只是熱鬧的旁觀者的時(shí)候，總是有一種悸動(dòng)不由的將我們的心拉向離家最近的地方。而心底的熱鬧總在信仰的最深處，猶如對(duì)家國的自豪感，無尚榮光。

中華民族內(nèi)斂而含蓄，在上世紀(jì)80年代以前，當(dāng)黃河文明并未寬容的擁抱世界藍(lán)色文明的時(shí)候，中國慢了世界的腳步；于是在歐美當(dāng)?shù)?，日韓突起之時(shí)，我們的民族成為了環(huán)境與低廉勞動(dòng)力的犧牲品。改變，改變自身的狀態(tài)和世界對(duì)中國制造的看法，有這樣一群在不惑之年仍然懷揣夢(mèng)想熱愛故土的人，在他們終于有能力為國家做出努力的年紀(jì)，堅(jiān)持著為中華民族五千年文化與素養(yǎng)的光榮，用事實(shí)向世界證明中華民族精致的傳承。

2008年9月德國IFA展會(huì)上，53家中國品牌的展臺(tái)被撤封，理由是有部分中國企業(yè)并未按時(shí)交納歐洲的部分專利費(fèi)用。在弱肉強(qiáng)食的世界里，先到者說話的權(quán)利總被放大。于是這樣在展會(huì)期間直接被撤封展臺(tái)的不公正待遇遭到了所有中國企業(yè)的反對(duì)，Pangoo人帶領(lǐng)眾多中國參展商在IFA展會(huì)游行演說，與主辦方進(jìn)行艱苦的談判，最終討回了主辦方的道歉和200年落后了的中國人的尊嚴(yán)。

這只是一個(gè)Pangoo人親身經(jīng)歷的對(duì)“中國制造”不公正待遇的例子，這樣的例子在國際貿(mào)易的市場(chǎng)上，還有很多很多。也許中國仍然充斥著大量的廉價(jià)勞動(dòng)力，也許中國的產(chǎn)品還沒有得到世界的認(rèn)可，但中國人在努力，這樣的努力和愿景在中國一代代人身上傳遞，終會(huì)讓中國強(qiáng)大起來。

改變不是某幾個(gè)人的理想，它是從個(gè)體到群體的轉(zhuǎn)變過程，也許要經(jīng)過幾代人的堅(jiān)持。Pangoo是中國創(chuàng)造的品牌，更了解自己的國家和民族，也更清楚的知道中國品牌要走的道路任重而道遠(yuǎn)，于是Pangoo愿意將其了解的世界和優(yōu)秀的中華品質(zhì)融合，用真實(shí)的產(chǎn)品改變世界和中國對(duì)中國品牌的看法；堅(jiān)持創(chuàng)新的理念和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品影響數(shù)千萬世界家庭，讓全球重新認(rèn)識(shí)變革中的中國制造。而中華民族特有的智慧與包容，將隨著Pangoo的傳承分享給世界。

有這么些的時(shí)刻讓我們淚流滿面，那是因?yàn)楣餐睦硐?，正在?shí)現(xiàn)。

I have a dream

Pangoo有一個(gè)理想，創(chuàng)造世界一流的中國品牌。

中國品牌有一個(gè)理想，成為一流的世界品牌。

眼前，大多的世界品牌，都無可抗拒的成為中國制造。

于是想，中國離理想并不遙遠(yuǎn)。

Pangoo是一個(gè)嶄新的品牌，并且期望它始終像新品牌一樣保持著持續(xù)的激情和鮮活的創(chuàng)造力，帶著紅色民族堅(jiān)韌的奮斗精神，向理想的最高點(diǎn)進(jìn)發(fā)。

如果人生最美是初次的相遇，但愿你若干年后的變遷了的家，仍存有個(gè)不變的角落，保存著Pangoo最初為你帶來的感動(dòng)。

這是一個(gè)故事，從開天辟地說起。

這是一場(chǎng)全世界的演出，我們準(zhǔn)備了五千年，用Pangoo人的努力期待你為下一站加冕。

盤古之歌

《給生命一個(gè)主題》

給生命一個(gè)主題，蠻荒宇宙混沌開啟，為生命誕生你撕開了天和地，空明的地球孕育六十億生命不息，?直立行走使用工具才有了文明的創(chuàng)世紀(jì)！宙斯神廟佛陀菩提，凝聚成破釜沉舟的決絕勇氣，開啟了輝煌的文明五十個(gè)世紀(jì)，人類簡史濃縮在了喜馬拉雅和阿爾卑斯！

給生命一個(gè)主題！沒有了天，沒有了地，混沌中的生活沒有任何意義！給生命一個(gè)主題！我要?jiǎng)?chuàng)造天，我要?jiǎng)?chuàng)造地，我要?jiǎng)?chuàng)造我們的盤古天地！

給生命一個(gè)主題，九鼎神州黃土地，曾經(jīng)的輝煌照亮了幾十個(gè)世紀(jì)。暖暖的天熏干了一個(gè)民族的原動(dòng)力，祖上的光環(huán)陶醉了昏昏沉睡的人幾億！黃土荒蕪成了黃沙，黃沙淹沒創(chuàng)造只剩下遺跡，西伯利亞的風(fēng)啊蒙古高原的沙，黃土夯實(shí)的堅(jiān)強(qiáng)慢慢流失成了灘涂的泥！

給生命一個(gè)主題！沒有了天，沒有了地，混沌中的生活沒有任何意義！給生命一個(gè)主題！我要?jiǎng)?chuàng)造天，我要?jiǎng)?chuàng)造地，我要?jiǎng)?chuàng)造我們的盤古天地！

給生命一個(gè)主題！讓夢(mèng)想閃耀在天際，給沉寂的世界帶來一聲霹靂！還是這片黃土地，沉醉和彷徨匍匐下巨人身體。冷冷的風(fēng)吹醒了那些久遠(yuǎn)的陳記憶，破碎的青花承載著朗朗乾坤的初太極！鴻毛飛舞掠過鴻溝，鴻溝淡漠了過往抹不去印記，秦皇漢武的劍啊成吉思汗的刀，鴻毛輕拂過生命青春錘煉成鯤鵬的羽！

給生命一個(gè)主題，沒有了天，沒有了地，混沌的生活沒有任何意義！給生命一個(gè)主題！我要?jiǎng)?chuàng)造天，我要?jiǎng)?chuàng)造地，我要?jiǎng)?chuàng)造我的盤古天地！給生命一個(gè)主題，讓夢(mèng)想閃耀在天際，給沉寂的世界帶來一聲霹靂！

—— 盤古人集體創(chuàng)作